Découvrez nos services
Services détaillés
Notre équipe dédiée de secrétaires médicales expérimentées offre un soutien complet aux professionnels de la santé.
Saisie et mise en page de documents
Vous avez des documents à saisir et à mettre en page ? Vous devez rédiger un compte rendu de réunion ou effectuer un affichage ? Confiez-nous ces tâches, nous nous en chargeons pour vous.
Gestion boite mail
Les patients ont souvent recours à votre boîte mail pour transmettre des documents ou demander des renseignements. Nous pouvons gérer cette tâche à votre place, en traitant les demandes et en assurant un suivi efficace.
Relances patients
Nous prenons en charge l’élaboration et l’envoi de vos factures, ainsi que les relances en cas d’impayés de la part de vos patients, pour une gestion efficace de votre facturation.
Rapprochements bancaires
Le rapprochement bancaire est une tâche fastidieuse mais indispensable pour un suivi efficace de vos encours clients et une trésorerie optimale. Cette opération permet de détecter rapidement les écarts de paiement et d’y remédier promptement.
Rejets
Vos dossiers sont rejetés par la sécurité sociale et vous ne recevez pas vos paiements ? Nous nous chargeons d’identifier la cause du rejet, de corriger l’erreur et de renvoyer le dossier pour un traitement accéléré et un paiement rapide.
Saisie des CR médicaux
Nous rédigeons pour vous tous types de comptes rendus médicaux, qu’ils soient liés à une consultation, une opération, une hospitalisation ou encore une imagerie (échographie, radiologie, scanner ou IRM).
Gestion des plannings employés/équipe
Nous assurons la mise en place et la gestion d’un tableau de bord pour le suivi des horaires, des absences (congés, arrêts maladie, etc.) et des heures supplémentaires, afin de transmettre les informations nécessaires au service comptabilité.
Télétransmission
Nous prenons en charge l’envoi de vos factures aux organismes obligatoires et complémentaires. Cette démarche permet un traitement accéléré et efficace des demandes de remboursement, pour une gestion optimale de votre facturation et une trésorerie saine.